枝江融媒 一张小小的残疾人证，承载着特殊群体的生活希望，是他们享受康复帮扶、生活补贴、民生保障、便民优待的重要凭证，更是党和政府温暖民心的“暖心凭证”。然而，对于辖区内常年卧床、重度残疾、高龄体弱、行动不便的残疾群众而言，走出家门、前往大厅办证，是一件遥不可及的难事。

“不用跑大厅，在家就把残疾证办好了，真是解决了我们家的大难题！”近日，安福寺镇江家坡村结合为民办实事工作要求，深入辖区行动不便困难残疾群众家中，开展残疾证上门办理服务，把便民服务送到群众家门口。

为切实打通服务群众“最后一公里”，上门办证前，市镇村三方协同联动，摸排梳理辖区行动不便群众名单，核实群众身体状况、采集相关资料，同步宣讲残疾人相关惠民帮扶政策。

入户办证现场，工作人员仔细查看群众身体状态，认真核对身份信息，逐项收集办证所需材料，耐心讲解残疾证办理流程以及后续可以享受的各项助残帮扶政策，细致解答群众提出的疑问。高温酷暑之下，工作人员顶着烈日奔走于各个农户家中，用脚步践行责任担当，免去重病失能群众来回奔波的辛劳。

此次上门办证服务，变“群众跑”为“干部跑”，切实解决行动不便残疾人办证出行难问题。下一步，江家坡村将持续聚焦特殊困难群体急难愁盼，常态化开展入户便民服务，精准落实各项惠民政策，用心用情解决群众现实难题，不断提升困难群众的获得感、幸福感、安全感。全力营造全社会尊残、爱残、助残的温情氛围，让民生服务的暖阳照亮每一个特殊家庭。

一审：何唯

二审：胡文汇

三审：龚春梅