枝江融媒“我们年纪大，记性又不好，以前忘带医保卡就不能当场报销，只能来回跑，手机扫码也不会弄。现在刷个脸就能结算，几秒钟就办好，真是帮了我们老年人大忙！”近日，问安镇革新村村民郭爷爷在村卫生室体验刷脸结算后由衷感慨。

为切实优化基层就医服务，解决群众就医报销堵点难点，问安镇于上月底完成辖区内20个村卫生室医保刷脸设备安装调试工作，实现村级刷脸就医全覆盖，让智慧医保服务真正下沉乡村、惠及于民。

问安镇革新村内的老年人、慢性病患者较多，过去他们在村卫生室看病拿药报销都要出示医保卡，不少老人经常忘带、弄丢卡片，也不会使用手机扫码，常常因为证件问题不能当场报销，来回多跑冤枉路。

革新村村医郭昌森深有体会：“以前经常遇到老人就诊忘带医保卡，既要耐心做好解释，还要告知补报销相关流程，费时费力。”刷脸就医落地后，有效化解了以往“忘卡不能报、无卡难结算”的堵点。对于高龄、不会使用智能设备的村民，村医可现场协助完成操作，就近就医购药更加省心。

刷脸系统严格落实实人实名核验，能够有效防范医保卡外借、冒名就医等违规现象，进一步规范村级医保结算行为，守牢医保基金安全底线，实现便民服务与基金监管双向见效，群众就医获得感显著提升。

下一步，问安镇中心卫生院将持续抓实刷脸设备日常运维工作，常态化开展村医业务培训和政策宣传，不断夯实基层智慧医保服务基础，以更暖心、更高效、更规范的医保便民举措服务辖区群众，持续提升基层医疗卫生服务质效。

一审：何唯

二审：胡文汇

三审：龚春梅