供水安全事关群众民生福祉。近年来，我市坚持以人民为中心的发展思想，建立健全农村供水长效机制，强化农村供水工程提档升级建设，积极推进我市农村饮水安全向农村供水保障转变，着力提升农村安全供水能力和品质。截至目前形成了七大片区城乡一体化供水格局，解决了41.3万人的饮水安全问题，实现饮水安全全覆盖。

针对现阶段农民朋友关心的饮水安全情况，从以下六个方面进行解答。

一、您喝的水是安全的吗?

水是生命之源，卫生安全的饮用水是人类生存的基本需求。饮用水的基本卫生要求是：无致病微生物；不含对人体有害的化学物质；透明、无色、无异味和异臭等。可以通过看水中是否有可见物，闻水中是否有异味，摸水是否有稠度，来自我检查饮用水是否安全。当然，饮用水是否安全，最稳妥的办法还是由有资质的水质检测中心对水进行全面的化验。我市供水单位现已配齐水质净化消毒和检测设备，实行水厂自检、水质检测中心抽检和市卫健部门监督检查三道防线，农村饮水从“源头”到“龙头”全流程达标合格。

二、为什么自来水有氯味？

目前我国使用的消毒剂绝大部分是含氯消毒剂，为了保持自来水消毒效果和避免在管网输送到用户过程中有微生物的污染，管网末梢的自来水中必须含有适量的消毒剂余量，所以自来水会带有氯味。自来水中消毒剂的含量符合国家标准要求，不会对身体产生危害。

三、为什么自来水会出现乳白色？

自来水在高压密闭的管道中输送时，管道中的空气会因高压而溶入水中，当自来水从龙头中流出时，水中的空气会因恢复到常压而被释放出来，从而形成无数的微小气泡，使水的外观呈乳白色状，放置片刻后，即会澄清，不影响饮水卫生。

四、什么是两部制水价？为什么要实施两部制水价？

《湖北省农村供水管理办法》第三章第二十四条规定：农村供水实行计量收费，可逐步推行基本水价和计量水价相结合的两部制水价。“两部制水价”就是基本水价和计量水价相结合的水价制定方法。农村供水范围大，管线长，漏损率较高，运行和维修养护成本也较高，推行两部制水价制度，是促进农村供水工程良性可持续运行的必要措施。

五、用水户有什么权利和义务？

用水户有以下权利：用上安全和洁净的饮用水，了解供水水质、水费收缴及使用情况，获得及时的维修等供水服务。

用水户也应当履行下列义务：（一）按时缴纳水费，不得拖欠或者拒付；（二）不得擅自改变用水性质；（三）不得盗用或者擅自向其他单位和个人转供农村公共用水；（四）变更或者终止用水，应当到供水单位办理相关手续。对于超过半年以上在外务工或不在家里用水的用户建议到供水单位办理报停手续。

六、高温干旱期间如何保障居民用水安全？

今年入伏以来，我市持续高温少雨，严重干旱导致用水量剧增。为确保群众喝上放心水，我市立足早安排早部署早预防，及时启动应急供水保障方案。做好水源蓄水引水调水，启用备用水源。各供水单位日夜加大马力超常规运行。对供水边远或地势较高区域采取管网延伸、分片分时段供水、增设加压设备、应急送水等措施，及时解决群众用水需求。同时广泛宣传科学用水，节约用水，优先确保群众生活用水，发动群众不要将来之不易的自来水用于农业灌溉，共同营造全民节水惜水好氛围。

农村饮水安全直接关系到各位农民朋友的基本生活保障，直接影响农业与农村的可持续发展。我们相信，有各级人民政府及相关部门的重视和支持，有广大农民朋友的理解与配合，我市的农村饮水安全工作会越做越好，真正实现农村饮水安全工程“建得成、管得好、用得起、长受益”。