枝江融媒（通讯员 赖红媛 张书文）“小度小度，播放中央三台。”“小度小度，明天天气怎么样？”“小度小度，给儿子打电话。”……近日，每到一户，枝江市阳光社会工作服务中心的社工都手把手地教老人们使用智能音箱的视频通话、语音提醒、紧急呼救、一键直呼、娱乐休闲等功能，有效满足老年人多层次多元化的养老服务需求。

“李奶奶，我们来给您免费安装智能音箱啦，您看电视、听广播、打电话等只需要喊一声“小度小度”就能实现，我来教您怎么用。”社工耐心地教李奶奶使用智能音箱。

李奶奶高兴地拉着社工的手说：“现在生活好，政策也好，我这一大把年纪了还能用上这么新潮的玩意儿，这也算赶上时代的潮流了。”

“人老了眼睛也花了，一开始还担心操作智能音箱这样的电子产品有难度，没想到这么容易，想听什么一喊就出来了，还能打电话，真是太方便了。”向婆婆说。

枝江市阳光社会工作服务中心负责人熊玉乔介绍：”“我们承接枝江市民政局关心关爱经济困难高龄失能老人项目以来，已经为171名经济困难高龄失能老人安装智能音箱。智能音箱不仅有多种娱乐功能，有困难还可随时呼叫家人及所在村（社区）网格员，防止老年人意外发生。在入户服务中，我们还为老人们送上暖冬物资，帮助老人打扫卫生、整理房间，实现老人微心愿，使老人们的生活得到实质性改善。”

据悉，2023年10月至12月，枝江市民政局开展关心关爱经济困难高龄失能老人项目，聘请枝江市阳光社会工作服务中心具体实施，为全市337名经济困难高龄失能老人提供“共建温馨家园”“共享智慧养老”“共谋幸福生活”等“三共”关爱服务，创新启用“小度智能音箱”作为载体，为经济困难高龄失能老人的生活带来智能化的改变，提高他们的生活幸福指数。

（一审 赵雪如 二审 袁定平 三审 龚春梅）