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【我为群众办实事】谦泰吉社区:小井盖里的大民生

发布时间:2021-12-07

枝江融媒(通讯员 吴玮玮)“我连家门都没出,只打了一个电话,社区就把井盖维修工作完成了,社区发的网格服务联系卡真是太方便了!”近日,家住马家店街道丹阳新村六巷居民白先生满意地说。

近日,马家店街道谦泰吉社区网格员张素娥接到居民来电反映:丹阳新村六巷29号门前井盖破损严重,下水道污水散发着恶臭。接到电话后张素娥第一时间来到现场,发现此处临近幼儿园和小学,是学生和家长的必经之路,存在安全隐患。为防止意外发生,张素娥立即在破损井盖周围放置了标识牌,提醒过往居民和车辆绕道而行。随即向社区报告,联系相关维修人员在两小时内更换了破损的井盖,消除了安全隐患,确保了道路通畅。

谦泰吉社区辖区小巷道较多,且周边临近学校,车流量大,巷道内井盖破损现象较为突出。为确保辖区道路井盖使用安全,社区网格员主动服务,对辖区所有井盖“地毯式”搜索,并对破损的全部进行了更换。看到崭新的井盖,周围的居民纷纷为社区的细致服务交口称赞。

井盖虽小,但关系到居民“脚底下的安全”。今年来,新成立的谦泰吉社区积极探索“党建+”“网格精细化管理”等治理体系,实施打造“全科社工”队伍,创新推出“社区网格员联系卡”“延时服务”等便民服务举措,充分发挥“小网格,大智慧”作用,在满足居民“微需求”“微诉求”等方面下足功夫,不断提升社区治理水平。

(责任编辑 赵雪如)