本网讯（朱寅寅　甘漫）为不断提升我市公务员形象，进一步增强文明素质和礼仪修养，大力促进公务员队伍为民服务水平，10月28日，2011年枝江市公务员文明礼仪知识培训班在省化俱乐部开班。

培训班现场

　　培训会邀请武汉大学政治与公共管理学院国际关系学副教授、硕士生导师、湖北省礼仪学会副会长李晶作了题为《公务礼仪与公务人员的形象塑造》的专题报告，李教授综合利用讲授式等教学方法，用图文并茂的课件，生动、详实的讲解了公务员日常工作中经常用到的办公礼仪、会务礼仪、电话礼仪、社交礼仪等内容。培训学员非常珍惜此次培训机会，认真听讲，勤做笔记，确保培训取得了预期效果。

李晶教授为学员授课

　　通过此次培训，加强了公务人员自身素质的培养，树立了注重礼仪意识的观念，对有效提升机关形象，提高机关服务水平和质量起到了积极的推动作用。