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顾家店镇同济垸村:上门认证暖人心 便民服务零距离

发布时间:2026-08-03

枝江融媒(通讯员 刘玉蓉)为切实解决行动不便老年人养老资格认证难题,打通便民服务“最后一米”,近日,顾家店镇同济垸村村干部主动开展上门养老资格认证服务。

走访过程中,村干部来到辖区内行动不便、身患疾病、年岁较高的老人家中,工作人员耐心与老人亲切交流,仔细核对老人个人信息,熟练操作手机完成养老待遇资格认证。针对老人不熟悉线上操作、出行困难等实际情况,村干部全程贴心服务,省去老人奔波办理的麻烦。

同时,村干部细心询问老人近期身体状况与日常生活需求,倾听老人遇到的困难,向老人讲解养老保险相关政策,提醒老人有需求可以及时与村委会联系。

上门认证服务,把政务服务送到群众家门口,不仅高效完成养老认证工作,更拉近了村干部与群众的距离,用实实在在的贴心服务,让老年群体感受到村委会的关怀与温暖。

一审:何唯

二审:徐露

三审:龚春梅