答：根据省教育厅和宜昌市教育局的统一部署安排，我市高职中高三年级网上开学时间为2月1日，其他年级网上开学时间为2月10日。目前，所有中小学校已经全面开课。各校按照至少一个月的时间安排网上教学。结束时间以省教育厅、宜昌市教育局通知为准。

答：网络教学是疫情防控期间的一项临时应急措施，为学生自主学习提供一些指导和帮助。其总要求一是坚持师生健康安全第一，要把疫情防控放在首位，居家是刚性要求，绝对不允许学生离家流动。二是学习进度有所放缓，主要是复习课、学科兴趣课、家庭实践活动课，适当穿插新课学习。三是学习载体可根据实际情况选择，利用电脑、平板、手机和电视都可以学习。四是没有设备和网络，不具备学习条件的学生也不必担心，中国教育电视台4频道将从2月17日开始，陆续推送有关课程和资源，供学生选择收看。另外，返校后老师会给学生补课，学生可根据老师指导，安心居家自主学习和开展有益活动。

答：各学校会将每天学习内容提前一天推送给学生，学生根据学校安排和作息时间，上网学习相关内容，线下学习其它内容，学习中的疑问可以通过QQ、钉钉等平台，由科任老师在线辅导答疑 。对小学一二年级学生，尽可能降低学习要求。

答：网络教学只需借助手头现有的智能手机、平板、电脑或电视即可。学习平台主要是松鼠AI智能学习系统、学习强国推送的学而思网校、猿辅导、作业帮等资源平台，还有中国教育电视台空中课堂频道，以及移动、电信、联通电视点播平台，学生可以通过网络、电视等途径进行学习。

答：学生长时间网上学习，会感觉视觉疲劳。为此，在教学内容上，我们结合居家学习特点，减少了文化科目节次，兼顾了课外阅读、体育锻炼、家务劳动以及疫情防控、安全教育、心理健康等知识。同时鼓励学生收看新闻或电视专题片，开展自主学习。

答：疫情防控期间必须坚持居家学习，不要外出购买、借用学习用品，更不要离开现在封闭隔离的居住地。针对没有学习设备和网络 条件不具备的情况，学校会结合学生手头已有的学习条件和资源，为大家单独制订学习方案，将采取通过电视收看等方式进行。请同学们及时将自身情况告知班主任，老师会给你们帮助。

答：网上学习因客观条件、学生自主学习能力等方面的原因，学习效果会有差别。正式开学后，各学校将精准分析学情，对学生网上学习质量诊断评估，有针对性地制订教学计划。对前期已学内容，有重点地复习讲解，再按进度上新课，同时安排教师对进度滞后的学生进行补习，确保没有上网课的学生也能跟上教学进度。

答：家长要关注家校联系群信息，提醒学生按要求完成学习活动，按时间表有规律作息。同时要鼓励孩子阅读优秀书籍，参加居家体育煅炼和家务劳动，防止孩子沉溺网络与游戏，并做好家庭防疫等工作。家长要多与老师交流沟通，积极配合老师做好疫情防控和网上学习相关工作。

答：市教育局已经与移动、电信和联通进行了协商沟通，三大运营商均推出了特惠流量包，提供了非常优惠的服务。

答：市教育局成立了技术支撑组，由教育信息技术中心牵头，在教育系统抽调相关骨干教师组建教育资源、平台管理、流量资费等工作专班，建立及时答疑的工作群，为学校和师生学习提供咨询服务，解决疑难问题。