枝江融媒（实习记者 李筠汐 通讯员 邓华容）近日，问安镇同心桥村卫生室，一位老人坐在崭新的医保终端设备前，在村医的引导下抬头完成人脸核验。伴随着提示音响起，十几秒时间就完成身份核验和费用结算。这简单的 “露脸” 操作，也意味着医保刷脸服务落地乡村，枝江基层医保服务迈入 “刷脸时代”。

以往，社保卡、医保电子凭证，是不少农村老人就医的一道数字鸿沟。忘带实体卡、记不住密码、老花眼看不清手机屏幕，常常给看病报销带来困扰。村医张伟对此深有感触，以往结算，总要手把手教老人调出医保码，遇上就诊高峰常常分身乏术。如今，这台医保终端依托人脸识别、实名实人多重核验，把繁琐的报销流程压缩到秒刷秒结。无需携带社保卡，也不用调取医保码，老人对着屏幕完成人脸核验，就可以实现便捷报销。

“现在看病买药连卡都不用带，刷个脸就可以了。”村民郑玉蓉连连称赞。问安镇中心卫生院副院长龚春红表示，这台机器就像给群众配了个“随身医保管家”，既让老人报销不再犯愁，也让基层医生从繁杂的结算指导中解脱出来，将更多精力回归诊疗本身。

问安镇的实践，正是枝江市推进医保服务数字化转型的生动缩影。目前，全市共99 家医保定点村（社区）已完成 IOT 刷脸设备的安装升级，智慧医保正加速向基层末梢延伸，这既是科技带来的便捷赋能，也是民生服务的暖心落地，为 “健康枝江” 建设添上温暖底色。

一审：徐露

二审：胡文汇

三审：龚春梅