枝江融媒（通讯员 曹晨）近日，市民官先生前往马家店街道便民服务中心行政审批窗口，申请办理营业执照注销业务。在窗口工作人员的贴心帮办、高效联动下，原本需要一整天才能完成的异地注销工作，仅用时不到一小时便顺利办结，让群众真切感受到政务服务的温度与速度。

工作人员帮助官先生办理注销业务时，核查发现其执照归属宜都市管辖。传统办理需本人前往属地窗口现场递交材料、排队审核、完成归档，流程繁琐耗时。当下持续高温，异地往返既耗费时间精力，还增加出行开支，加之官先生不会操作线上注销，这让他十分犯难，当场向窗口工作人员说明难处。秉持着“为民服务、便民利企”的工作理念，枝江市市场监督管理局工作人员先是耐心安抚群众情绪，详细讲解异地注销线上办理政策，主动提出全程帮办代办服务，打消官先生的顾虑。随后，工作人员协助官先生核对登记信息、线上提交注销申请。同时，为压缩办理时限，工作人员主动对接宜都市市场监管局审核人员，实现跨区域审批高效联动。在工作人员的专业跟进、协同推进下，原本需要群众往返奔波、耗时一日的注销业务，全程仅用时不到一小时就圆满办结。

“本来以为大热天还要跑外地，至少要折腾一整天，没想到在家门口一小时就办好了，市场监管的服务太贴心、太高效了！”业务办结后，官先生对窗口工作人员暖心高效的服务连连称赞。此次异地营业执照注销极速办结，是枝江市市场监管局优化政务服务、提升营商环境的生动缩影。下一步，枝江市市场监管局将持续深化“放管服”改革，聚焦群众和企业办事堵点、难点问题，不断优化审批流程、完善帮办代办机制，持续推行暖心便民举措，切实提升群众、企业办事满意度。

一审：徐露

二审：何唯

三审：龚春梅