枝江融媒 细微诊疗处，温情暖人心。7月20日，百里洲镇中心卫生院门诊大厅上演暖心一幕，医护人员主动靠前、贴心服务行动不便患者，用专业与温柔筑牢健康防线，让就医服务更有温度。

当日，一名女性患者因腿部皮肤创面愈合不佳，下肢行动严重受限，只能拄拐在家人陪同下前来就医。正在大厅巡查的副院长赵元锋敏锐察觉到患者的困境，第一时间主动上前帮扶，迅速推来轮椅为患者提供便利，免去其拄拐站立、行走的不便。

随后，赵元锋俯身近距离细致检查患者腿部创面，仔细查看伤口红肿、渗出等恢复情况，耐心询问受伤缘由、过往治疗及日常护理细节，全面掌握患者病情。针对创面恢复现状，他用通俗易懂的语言，现场为患者及家属一对一讲解居家护理要点，明确规范用药、定期换药的具体要求，细致叮嘱患者日常抬高患肢、减少负重下垂，规避伤口沾水、摩擦等影响愈合的风险，同时明确复诊时间，细致解答患者疑虑，缓解其焦虑情绪。

全程一站式的贴心问诊指导，省去了患者辗转咨询、来回跑腿的麻烦，专业高效又暖心的服务，让患者及家属深受感动，连连称赞。

一直以来，百里洲镇中心卫生院聚焦行动不便、老年等特殊患者就医痛点，持续推行主动靠前服务、床旁诊疗、一对一健康指导等便民举措，把优质医疗服务送到群众身边，切实打通便民就医“最后一公里”，全方位提升群众就医获得感、幸福感、安全感。

一审：徐露

二审：何唯

三审：龚春梅