枝江融媒（通讯员 毛雅阁）一面锦旗，一份认可。近日，马家店街道永收垸村村民贺春燕为村委会送来锦旗，感谢村“两委”主动作为、联动公安部门，成功为其家庭办理计划生育家庭特别扶助政策，切实解决了困扰多年的民生难题。

据了解，贺春江家庭情况特殊，其子失踪二十余年、至今下落不明，未出具死亡认定证明。按照常规政策，无法提供死亡材料便不能申报计生特扶，加之事项时间跨度久、办理流程复杂，本人和家人也觉得手续麻烦一直不愿申报计生特扶帮扶。

心系群众冷暖，为民排忧解难。针对该家庭取证难、认定难、申报难的实际问题，村委会坚持为民服务宗旨，持续上门沟通引导、核实情况，逐条梳理政策堵点，积极对接上级部门与公安机关，多方核查取证、补齐佐证材料，特事特办推进申报审核工作。

经过村、警通力协作、全程跟进，最终顺利为失踪人员完善死亡相关认定手续，帮助该家庭成功申办计生特扶政策，让惠民政策真正落地见效，有效缓解了特殊困难家庭的生活压力。

锦旗承载民心，责任激励前行。下一步，永收垸村将持续聚焦群众急难愁盼，精准摸排特殊困难群体需求，破解办事难点堵点，用心用情办好民生实事，把惠民政策落到实处，不断提升群众获得感与幸福感。

一审：徐露

二审：何唯

三审：龚春梅