枝江融媒（通讯员 胡进）近日，安福寺镇胡家畈村干部主动下户，为本村内行动不便的退役军人开展年度确认工作，将服务窗口搬到老兵家中。

退役军人章谷善因腿脚不便，无法前往村服务站办理年审。村干部了解情况后，带上手机上门服务，耐心协助老人完成人脸识别、信息核对等流程。“老爷爷，您看着镜头眨眨眼……好嘞，认证成功了！”几分钟后，年审顺利办结。随后，村干部还与老人拉家常，询问身体和生活情况，叮嘱有困难随时联系村里。

“我腿脚不好，正愁怎么去年审，你们就上门来了，真是太贴心了！”章谷善老人连声道谢。

这看似简单的一次上门，不仅解决了老人的实际困难，更拉近了村干部与退役军人之间的情感距离。

胡家畈村始终把退役军人服务保障工作摆在重要位置，针对高龄、伤残、独居等特殊群体，建立了“主动上门、全程帮办”的服务，确保优抚对象年审“不漏一人”、优抚资金精准发放。村党支部书记刘倩倩表示，下一步，胡家畈村将继续优化服务方式，把尊崇与关爱送到每一位老兵心坎上。

一审：谢梦莹

二审：徐露

三审：龚春梅